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Dorint An der Kongresshalle Augsburg
Dorint An der Kongresshalle Augsburg
Dorint An der Kongresshalle Augsburg
Dorint An der Kongresshalle Augsburg
Dorint An der Kongresshalle Augsburg
Dorint An der Kongresshalle Augsburg
Dorint An der Kongresshalle Augsburg
Imhofstraße 12
86159 Augsburg
Reservierungsabteilung
Augsburg:
reservierung.augsburg(at)dorint.com

Hotelbewertungen des Dorint An der Kongresshalle Augsburg

Durchschnittlicher Zufriedenheitsindex: 84%

4.23287
Gesamtwertung:

Bewertung vom 14.06.2020 für Dorint An der Kongresshalle Augsburg


Gesamtwertung:

2.255
Bewertung Bar:
Hätten wir gerne besucht, war aber wie alles andere geschlossen (kein Personal).
Bewertung Frühstück:
Wieder wie früher ein Frühstück anbieten, dass diesen Namen verdient! Es gab noch nicht einmal Brötchen und Marmelade!! Nur ungeniessbares Zeug aus einer Selbstbedienungstheke. Habe in meinem ganzen Leben noch nie so schlechtes Frühstück bekommen! Eigentlich hatten wir wegen das (früher einmal) exzellenten Frühstücks im Dorint gebucht (und nicht im Steigenberger). So kann man Kunden dauerhaft verlieren!
Bewertung Sauberkeit:
Wegen Corona-Pandemie sollte Zimmer gereinigt und desinfiziert sein, bevor neue Gäste eingelassen werden! Wir fanden einen nicht nicht geleerten Mülleimer und dicke Staubflocken in den Ecken vor! Einen besonders gut gereinigten, geschweige denn vorschriftsmäßig desinfizierten Eindruck machte das Zimmer nicht!
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Schöner Park und gute Tram-Anbindung
Bewertung Preise:
Wenn kein Frühstück angeboten werden kann (Corona-Virus), dieses auch nicht berechnen, bzw. bereits vorab an Reiseveranstalter gezahlte Kosten rückerstatten!
Bewertung Restaurant:
Restaurant war geschlossen! Besser wäre: Restaurant öffnen! Pizzeria in Innenstadt hatte damit keine Probleme!
Bewertung Zimmer:
Dank kostenlosem Upgrade wegen Dorint-Card geräumiges Zimmer
Bewertung Service:
Personal beim Check-In sehr freundlich und hilfsbereit. Mehr Service gab es nicht, ist aber wegen Corona-Einschränkungen in Grenzen verständlich.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Zimmer und Rezeption wie immer gut. Wir kommen immer wieder mal ins Dorint Augsburg, auch weil wir von dem Frühstück NORMALERWEISE begeistert sind. Das "Frühstück" DIESMAL kann aber man allerdings nur als UNVERSCHÄMTHEIT bezeichnen! In einer E-Mail der Dorint-Geschäftsführung vom 22.05.2020 wurde es so angepriesen: "Ihre geliebten Büffets dürfen vorerst nicht angeboten werden. Daher werden ein abwechslungsreiches Frühstück und andere Mahlzeiten individuell auf Tabletts an einen Beistelltisch neben Ihrem Platz serviert. Wir bieten Ihnen vorerst einen kostenlosen Roomservice an mit noch größerer Auswahl an Speisen- und Getränken.". NICHTS VON ALLEDEM gab es tatsächlich im Dorint Augsburg! Stattdessen abgepacktes Fertigessen in Bahnhofsautomatenqualität, das absolut ungeniessbar war und in der Eingangshalle eingenommen werden musste (der Restaurantbereiche war gesperrt). Zimmerservice: Fehlanzeige! Bei allem Verständnis für die Corona-Situation: in einem 4-Sterne-Superior-Hotel sollte man sich deutlich mehr um den Gast bemühen! Nicht mal Brötchen und Marmelade gab es! Wir haben nach dem ersten Versuch mit anschließender Magenverstimmung aufs "Frühstück" verzichtet, und sind in der Innenstadt zum Italiener gegangen, der keinerlei Probleme hatte, uns für kleines Geld ein Super-Menü a la Carte zu servieren! Im Dorint ist übrigens niemand auf die Idee gekommen, uns eine Kostenerstattung für diese Zumutung anzubieten. Das Personal war bis auf das absolute Minimum ausgedünnt. Bei unserem Eintreffen war nur ein Mitarbeiter am Empfang zusammen mit einem Azubi da. Mehr gab es scheinbar im ganzen Haus nicht, das damit einen nahezu gespenstischen und toten Eindruck machte. Diese beiden waren allerdings sehr freundlich und bemüht. Fazit: Dorint Augsburg: Personal super, Management mangelhaft!

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, ich kann nachvollziehen, dass sie mit unserem derzeitigen Serviceangebot nicht ganz zufrieden waren, freue mich aber, dass sie unserem kleinen Team in der Serviceleistung positiv hervorgehoben haben. Mit freundlichen Grüßen Benjamin Barth Manager
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 12.06.2020 für Dorint An der Kongresshalle Augsburg


Gesamtwertung:

3.25
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Preis ist zu hoch bei momentanen Covid Serviceeinschraenkungen. Preis wie vor Covid, aber Service nicht.
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Verstehe die Covid Einschraenkungen, aber das ist schon sehr spartanisch.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Besonders gestoert hat mich, dass man keine Zeitungen mehr downloaden kann wie vor Covid. Das ist Eine reine Kosteneinsparung und nicht Covid bedingt! Aber der Zimmerpreis ist wie vorher. Sehr unfair!

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, über die Einzelpunkte haben wir gesprochen - heute habe ich die vergessene Onlinezeitung wieder angefordert. Besten Gruß Benjamin Barth Manager
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 10.06.2020 für Dorint An der Kongresshalle Augsburg


Gesamtwertung:

3.25
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Garagenplätze sehr ungepflegt. Preis Leistung passt nicht
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Den Gast als Gast und nicht als Goldesel betrachten
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Sauberkeit und Aussicht
Bewertung Service:
Corina Frühstück unterirdisch Personal teilweise unfreundlich
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ich werde hier nicht mehr übernachten

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast es tut mir leid, dass sie mein Team teilweise als unfreundlich empfunden haben. Wir freuen uns aber, dass sie trotz der angepassten Leistung mit dem Zimmerprodukt zufrieden waren. Mit bestem Gruß Benjamin Barth Manager
Abgegeben von , über 60 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 09.06.2020 für Dorint An der Kongresshalle Augsburg


Gesamtwertung:

4.25
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Das freundliche Personal und die angenehmen Zimmer
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Der Aufenthalt war angenehm

Kommentar des Hotels:
Lieben Dank für die Bewertung
Abgegeben von , über 60 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 07.06.2020 für Dorint An der Kongresshalle Augsburg


Gesamtwertung:

1.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
war wohl kein Ffüstück, Pappbecher
Bewertung Sauberkeit:
Zimmer nicht gemacht
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
gute Lage, toller Blick
Bewertung Preise:
die Tatsache dass das Zimmer nicht gemacht wurde , wurde wie alle anderen Defizite mit Corona erklärt
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
man hätte wenigstens die Handtücher auswechseln können
Bewertung Service:
kein Service
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: vergessen Sie‘s

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, schade, dass sie uns solch eine Bewertung geben. Wir haben persönlich mehrfach vor Ort gesprochen und hätten - wie angeboten - Wäschewechsel und auch Reinigung durchgeführt. Zum Schutz unserer Gäste und Mitarbeiter, haben wir die Serviceleistungen den aktuellen Vorgaben angepasst. Ich wünsche weiterhin alles Gute. Mit bestem Gruß Benjamin Barth Manager
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 04.06.2020 für Dorint An der Kongresshalle Augsburg


Gesamtwertung:

3.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Trotz Corona, hätte man eine Art "Buffet" anbieten können. Joghurt, Marmelade, Nutella, abgepacktes Müsli,... wären kein Problem gewesen. Im Legoland wurde Rührei mit Speck beispielsweise serviert.
Bewertung Sauberkeit:
Fenster hätten noch geputzt werden müssen.
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Sehr nah an der Straßenbahnhaltestelle und einem wunderschönem Park.
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Super groß. Nochmal Dankeschön, dass beide Kinder kostenlos waren!!!!
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wir waren insgesamt sehr zufrieden und würden gerne das Hotel noch einmal buchen, aber nicht mit diesem Frühstück. Das hat uns leider enttäuscht.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, schön, dass sie uns nochmal buchen würden - wir hoffen auch, dass sie die Hygienevorgaben bzw. die Situation verbessert und wir wieder unser umfangreiches Frühstück anbieten können. Bis dahin - alles Gute! Benjamin Barth Manager
Abgegeben von , über 30 Jahre, reisend

Bewertung vom 03.06.2020 für Dorint An der Kongresshalle Augsburg


Gesamtwertung:

4.25
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Für 3 stunde 60 €
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: War oft mal da und zufrieden ❣️

Kommentar des Hotels:
Herr Muhammad, vielen Dank für die Bewertung. Besten Gruß Benjamin Barth
Abgegeben von , über 20 Jahre, reisend

Bewertung vom 14.04.2020 für Dorint An der Kongresshalle Augsburg


Gesamtwertung:

4.45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Alles sehr ruhig in den Corona Zeiten.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung. Wir hoffen, Sie kommen bald wieder. Besten Gruß Benjamin Barth Manager
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 02.04.2020 für Dorint An der Kongresshalle Augsburg


Gesamtwertung:

4.715
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Always solid as a business hotel, staff is very accomodating. I stay here often and they never disappoint.

Kommentar des Hotels:
Dear Mr. Padowitz, thank you for your stay. best Benjamin Barth Manager
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 27.03.2020 für Dorint An der Kongresshalle Augsburg


Gesamtwertung:

3.25
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
War keiner da.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: ............

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für ihren Aufenthalt. Korrekt, das Land Bayern untersagt uns weitere Serviceleistungen. Allerdings nicht zum Selbstzweck, sondern zum Schutz meines Teams und unserer Gäste, wie sie es waren. Ich wünsche ihnen alles Gute und Gesundheit. Mit bestem Gruß Benjamin Barth Manager
Abgegeben von , über 30 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 16.03.2020 für Dorint An der Kongresshalle Augsburg


Gesamtwertung:

4.715
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
es sah immer ordentlich aus, gute Auswahl
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Zentrumsnahe gelegen, Tram ebenfalls ganz nah
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Grösse des Zimmers und die Aussicht auf die Stadt und den Park
Bewertung Service:
Personal sehr freundlich
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Tolles Haus für einen Städttrip oder sicher auch Konferenz

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung. Benjamin Barth Manager
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 16.03.2020 für Dorint An der Kongresshalle Augsburg


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
freundliche und aufmerksame Mitarbeiter
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Sehr zentral
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Super Ausblick
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr zufrieden und gut erholt

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast - so stellen wir uns das vor, vielen Dank für die Bewertung. Benjamin Barth Manager
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 16.03.2020 für Dorint An der Kongresshalle Augsburg


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ich komme gerne wieder. Ich liebe das Gebäude und den Charme!!!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, wenn sie wieder zu Besuch kommen. Mit bestem Gruß Benjamin Barth Manager
Abgegeben von , über 30 Jahre, reisend

Bewertung vom 16.03.2020 für Dorint An der Kongresshalle Augsburg


Gesamtwertung:

3.575
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Die Auswahl für ein 4 Sterne Hotel ist nicht gerade Besonders. Brot war am Sonntag Knochen trocken.
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Für ein 4 Sterne Hotel nichts besonders. Habe mir von Dorint mehr erwartet.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, schade, dass wir gerade beim Frühstück nicht überzeugen konnten. Gerade der benannte Punkt, sollte eine andere Qualität haben. Wir hoffen, beim nächsten mal mehr zu überzeugen. Benjamin Barth Manager
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 13.03.2020 für Dorint An der Kongresshalle Augsburg


Gesamtwertung:

4.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Gutes Hotel. Hotelgarage in Bauruine nebenan stört.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung. Stellen sie sich das Haus ohne die Garage vor - sie ist sicherlich im ersten Blick nicht die schönste, aber erfüllt den Zweck sein Auto sicher und trocken zu parken. Mit bestem Gruß Benjamin Barth Manager
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 13.03.2020 für Dorint An der Kongresshalle Augsburg


Gesamtwertung:

4.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Overall very positive - in particular the hotel staff were all very efficient and very pleasant, a good combination!

Kommentar des Hotels:
Dear Peter, thanks for your kind words about your stay. We are happy for your positive recommendation. Best Benjamin Barth Manager
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 11.03.2020 für Dorint An der Kongresshalle Augsburg


Gesamtwertung:

4.865
Bewertung Bar:
Tolle Empfehlungen..
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
war schön sauber
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Super zentral!
Bewertung Preise:
Persönlich und gut!
Bewertung Restaurant:
Kleine aber gute Auswahl
Bewertung Zimmer:
Sehr sauber und weiche Handtücher..
Bewertung Service:
Top Barempfehlung..Tolle Vodka Auswahl..
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Alles gut.. Habe noch viel gearbeitet.. war schnell und ohne Probleme!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für ihre gute Bewertung für unser Dorint An der Kongresshalle Augsburg. Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Benjamin Barth Manager
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 10.03.2020 für Dorint An der Kongresshalle Augsburg


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr gut, nur die Garage ist sehr seltsam und schmutzig

Kommentar des Hotels:
Hallo Matthias, vielen Dank, dass sie sich die Zeit für eine sehr gute Bewertung genommen haben. Die Herausforderung mit der Garage wird uns noch eine Weile verfolgen, da sie nicht in unserem Eigentum steht. Wir wünschen ihnen alles Gute. Benjamin Barth Manager
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 10.03.2020 für Dorint An der Kongresshalle Augsburg


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Wir waren sehr zufrieden
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Gute Lage, sehr großes Hotel, schon in die Jahre gekommen.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für die Zeit einer Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben. Mit bestem Gruß Benjamin Barth Manager
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 10.03.2020 für Dorint An der Kongresshalle Augsburg


Gesamtwertung:

4.865
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Everything ok, only parking at €18,-/night and dog € 14,- can be much better!

Kommentar des Hotels:
Mr. Zoomers, thanks for your very well rating - we are happy to welcome you again in future time. Best Benjamin Barth Manager
Abgegeben von , über 70 Jahre, reisend

Bewertung vom 09.03.2020 für Dorint An der Kongresshalle Augsburg


Gesamtwertung:

4.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr fein und sauber, auf jeden Fall zum weiterempfehlen.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, dass sie sich wohl gefühlt haben. Mit bestem Gruß Benjamin Barth Manager
Abgegeben von , über 20 Jahre, reisend

Bewertung vom 09.03.2020 für Dorint An der Kongresshalle Augsburg


Gesamtwertung:

3.435
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Sehr abwechslungsreiches Frühstück, sehr nettes aufmerksames Personal
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Sehr hoher Einzelzimmerpreis, Wellnessbereich gesperrt, daher Upgrade oder Zimmerpreissenkung anbieten
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
mehr Kleiderbügel, Schuhanzieher, MiniBar ausstatten, 1 Flasche Wasser pro Tag und Obst im Foyer anbieten
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Leise, saubere Zimmer, schöner Blick, Ausstattung mitelmäßig, sehr guter Restaurantbereich mit sehr gutem Personal, Wellnessbereich war nicht benutzbar, daher Zimmerpreis viel zu hoch und Bewertung nur mittelmäßig.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für ihre Bewertung. Den Wasserrohrbruch versuchen wir in Hochtouren zu beheben. Mit freundlichen Grüßen Benjamin Barth Manager
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 09.03.2020 für Dorint An der Kongresshalle Augsburg


Gesamtwertung:

3.25
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: leider war der SPA Bereich nicht zugänglich

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für ihren Aufenthalt. Leider haben wir einen Wasserschaden/ Wasserrohrbruch. Wir hoffen bei ihrem nächsten Aufenthalt, ist wieder alles zu Ihrer Zufriedenheit. Mit bestem Gruß Benjamin Barth Manager
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 07.03.2020 für Dorint An der Kongresshalle Augsburg


Gesamtwertung:

4.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr angenehmes Hotel

Kommentar des Hotels:
Herr Mahler, vielen Dank für ihre gute Bewertung. Benjamin Barth Manager
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 04.03.2020 für Dorint An der Kongresshalle Augsburg


Gesamtwertung:

3.25
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Compensate when the spa and sauna is not working
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Good size and balcony was fine.
Bewertung Service:
No briefcase in the room with general information about the hotel and city.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Very disappointing that that wireless does not work better with apple products, the most sold phone in the World. I would also expect being compensated, when the spa area is closed. Just a free drink or ice cream for the kids.

Kommentar des Hotels:
Dear Mr. Sloth, thank you for your stay. Please excuse the problem with our spa during your stay. I hope with your next arrival, we had solved this issue and the problem with the apple devices as well. Best Benjamin Barth Manager
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend