Hotel Dorint An der Kongresshalle Augsburg

Kommentar des Gastes

Hervorragend

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung unseres Dorint Hotel An der Kongresshalle Augsburg! Beste Grüße, Melanie Wagner Dorint Hotel Augsburg

Kommentar des Gastes

Wir übernachten sehr gerne im Dorint.

Antwort des Hotels

Lieber Herr Lutz, vielen Dank für ihre positive Bewertung unseres Dorint Hotel An der Kongresshalle Augsburg. Ich hoffe sehr, dass wir Sie auch bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Beste Grüße, Melanie Wagner Dorint Hotel Augsburg

Kommentar des Gastes

Tolle Zimmer, netter Service.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für ihre schöne Bewertung unseres Dorint Hotel An der Kongresshalle Augsburg. Schön, dass Ihnen unser Hotel und das Personal positiv aufgefallen ist. Beste Grüße, Melanie Wagner Dorint Hotel Augsburg

Kommentar des Gastes

Ausgezeichnet!

Antwort des Hotels

Lieber Herr Kopp, vielen Dank für diese perfekte Bewertung unseres Dorint An der Kongresshalle Augsburg! Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Melanie Wagner Dorint Hotel Augsburg

Kommentar des Gastes

Dringend sanieren. Heutzutage völlig veraltet.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise ernst nehmen, und im Detail besprechen werden. Beste Grüße Moni Weng Reservierung

Kommentar des Gastes

Ich konnte weder im Konferenzbereich, noch auf dem Zimmer WLAN nutzen. Weder mein Laptop, noch mein Handy konnten eine Verbindung aufbauen.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, ich kann Sie nur vielmals um Entschuldigung bitten. Bitte geben Sie uns beim nächsten Aufenthalt gleich kurz Bescheid, dass wir das Problem sofort beheben können. Beste Grüße Moni Weng Reservierung

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Sehr gepflegtes Hotel und Wahnsinns Aussicht

Antwort des Hotels

Lieber Gast, ich danke für die schöne Rückmeldung. Sie sind stets herzlich willkommen:-) Beste Grüße Moni Weng Reservierung

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ich habe mich sehr wohl gefühlt

Antwort des Hotels

Liebe Peggy, vielen Dank für das schöne Feedback. Sie sind uns stets herzlich willkommen. Beste Grüße Moni Weng Reservierung

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Das Hotel ist deutlich in die Jahre gekommen und es ist an mehreren Stellen ein gewisser Investitionsstau erkennbar.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Seubert, wir haben Ihr Anliegen mit Bedauern zur Kenntnis genommen. Bitte teilen Sie uns doch mit, was wir genau verbessern können. Beste Grüße Moni Weng Reservierung

Kommentar des Gastes

Sehr schönes Business-Hotel, Direkte Busverbindung zum Hauptbahnhof.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, über die gute Bewertung für unser Haus haben wir uns sehr gefreut. Beste Grüße Moni Weng Reservierung

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Angenehmer Aufenthalt

Antwort des Hotels

Lieber Gast, schön. dass Sie sich so wohl gefühlt haben bei uns:-) Beste Grüße Moni Weng Reservierung

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Gut! Alles gepasst

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Lage nicht gut erreichbar und Parksituation sehr schlecht

Antwort des Hotels

Lieber Gast, ich danke für Ihr Feedback. Schade, dass Sie unser Lage nicht so gut finden. Eigentlich sind wir ziemlich zentral und gut erreichbar gelegen. Wir arbeiten an einer schnellen Lösung bezüglich der Parkplatzsituation. Ich bitte dies zu entschuldigen. Beste Grüße Moni Weng Reservierung

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Gutes Hotel, innen auf dem aktuellen Stand. Keine Parkplätze, Lage nicht schön zur Stadt gelegen .

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Treppenhaus ist wenig einladend. Im Bereich der Lobby lagen im Treppenhaus hunderte Blätter…

Kommentar des Gastes

Ich möchte hier ein ganz offene und ehrlich Rückmeldung abgeben. Zunächst habe ich drei mal versucht überhaupt die Suit bei Ihnen zu buchen. Frau Ecker ist leider nicht mehr bei Ihnen beschäftigt - was ich sehr bedauere. Ich habe aber keine Rückmeldung deswegen per Mail erhalten. Eine Woche später nahm ich über Ihre Webseite Kontakt auf. Nach drei weiteren Tagen ohne Rückmeldung rief ich an, und musste erneut eine Mail schicken. Zugegeben dann erhielt ich eine Reservierungsbestätigung und eine Antwort auf meine Fragen. Leider landete diese Mail im Spamordner. Zumindest über Umwege diese Suit zu buchen machte mich dann doch froh. Wir haben 2018 unsere Hochzeit bei Ihnen gefeiert und waren zum ersten Hochzeitstag auch in Ihrem Haus. Daher waren wir guten und zuvorkommenden Service gewohnt. Dieses mal bin ich ehrlich gesagt komplett enttäuscht sowohl vom Haus als auch vom Personal. Wir haben keinerlei Wertschätzung erhalten. Meine naive Erwartungshaltung war es, auf dem Zimmer eine kleine Nachricht und vielleicht eine Flasche Sekt zu empfangen. Aber da war nichts. Stattdessen aber Zigarettenstummel auf dem Balkon, Nägel in der Badewanne und abgewohnte Möbel. Das Frühstück haben wir dann vor Ort ausgewählt. Und diese Karte finde ich ehrlich gesagt ziemlich uncharmant. Unser Eindruck ist, dass sich Ihr Haus auf dem wundervollen Ausblick ausruht und alles andere dabei tatsächlich ins Hintertreffen gerät. Beim Auschecken wurden wir gefragt ob alles in Ordnung war, wo ich diese Punkte zu teilen angebracht habe. Über den Kostenerlass für das Frühstück auf dem Zimmer haben wir uns gefreut. Grundsätzlich fehlt mir aber die Wertschätzung, weil ich nicht davon ausgehe, dass diese Zimmer jeden Tag (gerade im März) vergeben sind. Und gerade für uns sollte das ein Highlight sein. Das wurde leider nicht erfüllt.

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Empfehlenswert

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut mich, dass Sie bei uns einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ich wünsche Ihnen alles Gute und freue mich, auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Marcel Kempert Dorint Hotel Team

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Etwas einfallslos gestaltet. Zuwenig Stehtische im Foyerbereich.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, ich danke für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihr Anliegen mit Bedauern zur Kenntnis genommen. Das Wohlbefinden und die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Beste Grüße Moni Weng Reservierung

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Gut! 6 Zeichen

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Beste Grüße Moni Weng Reservierung

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Ein sehr schöner Aufenthalt mit einem sehr engagierten Mitarbeiter-Team.

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Guter Aufenthalt

Antwort des Hotels

Lieber Gast, schön. dass Sie sich so wohl gefühlt haben bei uns:-) Beste Grüße Moni Weng Reservierung

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Professioneller und freundlicher Service; ansprechende Zimmer;

Antwort des Hotels

Lieber Gast, ich möchte mich herzlich für die wünderbaren Zeilen bedanken. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, Sie bestätigen uns auch darin , dass unsere Mühen geschätzt werden. Beste Grüße Moni Weng Reservierung

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Gut gerne wieder

Antwort des Hotels

Lieber Gast, ich danke für die tolle Bewertung für unser Dorint An der Kongresshalle Augsburg:-) Beste Grüße Moni Weng Reservierung

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Das Personal war in allen Bereichen sehr nett und bei Fragen offen. Vielen Dank

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeitgenommen haben, Ihre Eindrücke, nach Ihrem Aufenthalt wieder zugeben. Für ihre freundlichen Worte über unser Personal bedanke ich mich herzlich. Es freut mich, dass wir Sie, bei uns, willkommen heißen und umsorgen durften. Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in einem unserer schönen Dorint Hotels & Resorts besuchen. Mit freundlichen Grüßen Marcel Kempert Dorint Hotel Team

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Äußerlich etwas in die Jahre gekommen. Personal sehr freundlich.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, Für Ihre Bewertung. Für ihre freundlichen Worte über unser Personal bedanke ich mich herzlich. Es freut mich, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen Marcel Kempert Dorint Hotel Team

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Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden wieder kommen

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Dorint An der Kongresshalle Augsburg! Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns willkommen heißen dürfen. Beste Grüße, Melanie Wagner Dorint Hotel Augsburg

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Personal - Empfang + Frühstück - sehr nett und entgegenkommend. WLAN im Zimmer nicht ausreichend.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, ich danke für Ihre Feedback. Schön, dass Sie besonders unser Personal und unseren Service hervorheben. Wir freuen uns sehr, wenn Sie dies zu schätzen wissen. Bezüglich des Wlans bitte nächstes Mal Bescheid geben, evtl können wir Ihnen mit einem anderen Netz aushelfen. Beste Grüße Moni Weng Reservierung

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Alles i. O. kommen wieder!!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut mich, dass Sie bei uns einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ich wünsche Ihnen alles Gute und freue mich, auf Ihren nächsten Besuch, im Dorint an der Kongresshalle Augsburg! Mit freundlichen Grüßen Marcel Kempert Dorint Hotel Team

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Wir kommen gerne wieder in ihr Hotel

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut, im Dorint an der Kongresshalle Augsburg, herzlich willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Marcel Kempert Dorint Hotel Team

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hat alles sehr gut gepasst, war ein schönes wochenende in ihrem haus.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Es freut mich, dass wir, Sie bei uns willkommen heißen und umsorgen durften. Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint an der Kongresshalle Augsburg, herzlich willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Marcel Kempert Dorint Hotel Team

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Ein schönes Hotel in ruhiger Lage

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut mich, dass wir, Sie bei uns willkommen heißen und umsorgen durften. Aus Gründen der Nachhaltigkeit, fragen wir unsere Gäste beim Check In, ob Sie eine tägliche Zimmerreinigung wünschen. Falls dies bei Ihnen ausgelassen wurde, möchte ich mich dafür entschuldigen. Ich wünsche Ihnen alles Gute und freue mich, auf Ihren nächsten Besuch, im Dorint an der Kongresshalle Augsburg. Mit freundlichen Grüßen Marcel Kempert Dorint Hotel Team

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Etwas in die Jahre gekommenen Hotel, aber sauber und günstig gelegen

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Komme gerne wieder

Antwort des Hotels

Lieber Gast, herzlichen Dank für das tolle Feedback für unser Dorint An der Kongresshalle Augsburg:-) Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Beste Grüße Moni Weng Reservierung

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Nach enttäuschendem ersten Aufenthalt aufgrund der mangelnden Sauberkeit war der zweite Besuch etwas besser. Grundproblem aber ist die Sauerkeit / Reinigung bei längerem Aufenthalt der Zimmer sowie auch die Sauberkeit des Geschirrs beim Frühstück.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, ich danke für die konstruktive Kritik. Wir sind dankbar um die Möglichkeit der Verbesserung. Über eine weitere Chance freuen wir uns. Beste Grüße Moni Weng Reservierung

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Die Parksituation ist extrem unbefriedigend für Paraplegiker, die "angeblichen" Behindertenparkplätze weisen hohe Kanten und Vertiefungen auf, die für einen Rollstuhlfahrer allein nicht zu meistern sind. Das Zimmer war nur dann rollstuhlgerecht, wenn eine zusätzliche Person Hilfe geben kann. Die Rampe zum Frühstück ist so steil, dass ich als alter Mann es kaum geschafft habe, meine Frau nach oben zu bringen, während das Personal dabeigestanden und zugesehen hat, statt zu helfen. Das Frühstücksangebot ist unterdurchschnittlich. Die Steigung für das "rollstuhlgerechte" Zimmer ist ein Affront, während Fussgänger keine haben. Statt Minibar muss man zum erhöhten Preis ein eingeschränktes Angebot im Foyer verwenden, also auch noch selbst tätig werden. Die Toilette im Nebenzimmer ist ein Konstruktionsfehler. Der Spülknopf ist hinter dem Klodeckel versteckt. Ich kannte Dorint Hotels (nicht Augsburg) noch aus Vor-Corona-Zeiten, da waren sie ihren Preis (zumindest für Fussgänger) noch wert.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt zukommen ließen. Ich bedauere , dass wir offenbar Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir sind dankbar um die Möglichkeit der Verbesserung. Beste Grüße Moni Weng Reservierung

Kommentar des Gastes

Angenehmes Hotel, schöne Zimmer, freundliches Personal. Jetzt noch wieder die Garage, das wäre schön. Ich komme gerne immer wieder.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseren Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Beste Grüße Moni Weng Reservierung

Kommentar des Gastes

Komme gerne wieder

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Sie wiederkommen möchten ist tatsächlich das schönste Kompliment, dass Sie uns machen können! Wir freuen uns auf Sie. Beste Grüße, Melanie Wagner Dorint Hotel Team

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Angenehmer Aufenthalt

Antwort des Hotels

Liebe Frau Borck, ich freue mich, dass Sie sich so wohl gefühlt haben bei uns:-). Sie sind uns stets herzlich willkommen. Beste Grüße Moni Weng Reservierung

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Für uns war die Nähe zur Kongresshalle entscheidend. Die Zimmer sind groß, hell und sauber. Bett war bequem, die Mitarbeiter sehr freundlich. Wir waren sehr zufrieden.

Antwort des Hotels

Liebe Anette, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Dorint An der Kongresshalle Augsburg. Wir freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch der Kongresshalle wieder bei uns begrüßen dürfen. Beste Grüße, Melanie Wagner Dorint Hotel Team

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Gutes Hotel in besonderem Turm!

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre schöne und positive Bewertung unseres Dorint An der Kongresshalle Augsburg! Wir freuen uns, dass Ihnen unser besonderes Hotel gefallen hat und würden uns freuen, wenn wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Augsburg bei uns Willkommen heißen dürfen. Beste Grüße, Melanie Wagner Dorint Hotel Team

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sauberes Hotel mit sehr freundlicher unaufdringlicher Mannschaft und keinen Parkmöglichkeiten

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeitgenommen haben, Ihre Eindrücke, nach Ihrem Aufenthalt wieder zugeben. Für ihre freundlichen Worte über unser Personal bedanke ich mich herzlich. Es freut mich, dass wir Sie, bei uns, willkommen heißen und umsorgen durften. Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten. Leider ist die Garage, auf behördlichem Wege, durch die Stadt Augsburg, geschlossen worden. Seien Sie versichert, dass wir bereits, mit allen Mitteln, an einer Lösung, zur Parkplatzsituation, arbeiten. Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder, in unserer schönen Dorint an der Kongresshalle Augsburg, besuchen. Mit freundlichen Grüßen Marcel Kempert Dorint Hotel Team

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Sauberkeit und Service waren hervorragend. Einzig an der Parkplatz Situation muss gearbeitet werden.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Ich hoffe Sie hatten eine angenehme Rückreise. Ihre netten Worte über unser Haus habe ich gerne an meine Kollegen weitergegeben. Leider ist die Garage, auf behördlichem Wege, durch die Stadt Augsburg, geschlossen worden. Seien Sie versichert, dass wir bereits, mit allen Mitteln, an einer Lösung, zur Parkplatzsituation, arbeiten. Ich wünsche Ihnen alles Gute und freue mich, auf Ihren nächsten Besuch, im Dorint an der Kongresshalle Augsburg. Mit freundlichen Grüßen Marcel Kempert Dorint Hotel Team

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Ein wunderbares Hotel für unsere Wochenendausflüge zu den Spielen des FCA

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Ich hoffe dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Es freut mich, dass Sie die Spiele des FCA genießen konnten. Bis bald wieder, im Dorint an der Kongresshalle Augsburg. Mit freundlichen Grüßen Marcel Kempert Dorint Hotel Team

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Alles in Ordnung, freundliches Pesonal - komme gerne wieder.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre netten Worte zu unserem Personal. Es freut mich, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Bis bald wieder, im Dorint an der Kongresshalle Augsburg. Mit freundlichen Grüßen Marcel Kempert Dorint Hotel Team

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Wir haben uns sehr wohl gefühlt!

Antwort des Hotels

Lieber Gast, ich danke für die schöne Rückmeldung. Sie sind uns stets herzlich willkommen! Beste Grüße Moni Weng Reservierung

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Das Hotel ist in die Jahre gekommen, aber es ist gut gepflegt. Der Wellnessbereich ist entspricht allerdings nicht der Beschreibung. Eine kleine Sauna ist nicht viel!!

Antwort des Hotels

Lieber Gast, ich danke für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zukommen ließen. Sowie für die Zeit, die Sie sich genommen haben, danke ich Ihnen sehr! Beste Grüße Moni Weng Reservierung

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für einen Kurz- oder Wochenendtrip sehr zu empfehlen

Antwort des Hotels

Lieber Gast, schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat:-) Beste Grüße Moni Weng Reservierung

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Das Hotel ist in die Jahre gekommen und könnte langsam ein Facelift vertragen. Preis-Leistung ist allerdings herausragend.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, für Ihr ausführliches Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause, zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich. Es freut mich, dass wir Sie als unsere Gäste begeistern und gewinnen konnten. Dass wir jedoch mit unserem Zimmer dennoch offenbar weit hinter Ihren Erwartungen geblieben sind, bedauere ich sehr. Wir haben Ihr Anliegen mit Bedauern zur Kenntnis genommen und möchten Ihnen danken, dass Sie Ihre Kritik offen geäußert haben. Seien Sie versichert, dass Dies nicht dem Standard entspricht, für den wir stehen wollen. Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut herzlich willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Marcel Kempert Dorint Hotel Team

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Sehr guter Eindruck. Ich habe auf die Zimmerreinigung verzichtet (2 Nächte) und hätte mir gewünscht, dass dies wertgeschatzt wird (zB kostenloses Frühstück, Gutschein für Drink an der Bar, Rabatt iHv 15 Euro, usw.)

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Es freut mich, dass wir Sie, bei uns, willkommen heißen und umsorgen durften. Aktuell wird eine Zimmerreinigung nur auf Wunsch unserer Gäste ausgeführt, der Umwelt zu liebe und um Unsere Fachkräfte etwas zu entlasten. Gern können Sie uns diesbezüglich, bei Ihrem nächsten Aufenthalt, ansprechen, damit wir Ihnen entgegenkommen können. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Marcel Kempert Dorint Hotel Team

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wunderbar, kommen gern wieder!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Es freut mich, dass wir, Sie bei uns willkommen heißen und umsorgen durften. Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint an der Kongresshalle Augsburg, herzlich willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Marcel Kempert Dorint Hotel Team

Kommentar des Gastes

Der Hotelturm ist etwas in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind aber auf aktuellem Stand. Die Böden im Bad sollten renoviert werden. Dass die Parkgarage nicht zur Verfügung steht, ist ein großes Manko.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeitgenommen haben, Ihre Eindrücke, nach Ihrem Aufenthalt wieder zugeben. Haben Sie ganz herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung sowie die besonders freundlichen Worte über unser Personal. Dass wir jedoch mit der Sauberkeit des Zimmers dennoch, offenbar weit, hinter Ihren Erwartungen geblieben sind, bedauere ich sehr. Dies entspricht nicht dem Standard, für den wir stehen wollen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und im Detail, mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, besprechen werden. Meine Kollegen und ich freuen uns, dass Sie den restlichen Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Marcel Kempert Dorint Hotel Team

Kommentar des Gastes

Alles super

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut mich, dass Sie bei uns einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ich wünsche Ihnen alles Gute und freue mich, auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Marcel Kempert Dorint Hotel Team

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Überraschend war die Früher einchecken Gebühr von 10 Euro/Stunde und das es bei 2 Übernachtungen kein Zimmerservice gibt

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeitgenommen haben, Ihre Eindrücke, nach Ihrem Aufenthalt wieder zugeben. Wir bieten unseren Gästen gern einen garantierten Early Check-In, gegen eine Gebühr von 10 Euro pro Stunde, an. Verzichtet man darauf, ist das Zimmer, in der Regel, auch nicht vor 15 Uhr bezugsfähig. Dass Ihr Zimmer nicht gereinigt wurde, muss ein Fehler Unsererseits sein. Unsere Gäste werden bei Check-In gefragt ob SIe eine Reinigung benötigen. Ich möchte mich dafür entschuldigen, dass Dies bei Ihnen nicht passiert ist. Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen Marcel Kempert Dorint Hotel Team

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sehr empfehlenswert

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut mich, dass Sie bei uns einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ich wünsche Ihnen alles Gute und freue mich auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Marcel Kempert Dorint Hotel Team

Kommentar des Gastes

Für die Ausrichtung eines Business-Meetings ein idealer Standort und ein ideales Tagungs- und Übernachtungshotel. Lediglich die fehlenden Parkplätze am Hotel waren bei nasskaltem Winterwetter ein kleines Manko.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Ich hoffe SIe hatten eine angenehme Rückreise. Leider ist die Garage auf behördlichem Wege durch die Stadt Augsburg geschlossen worden. Auch wir hoffen, dass sich schnell eine Lösung für diese Parksituation ergibt. Ich wünsche Ihnen alles Gute und freue mich auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Marcel Kempert Dorint Hotel Team

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Ich war sehr zufrieden

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeitgenommen haben, Ihre Eindrücke, nach Ihrem Aufenthalt wieder zugeben. Es freut mich, dass wir Sie, bei uns, willkommen heißen und umsorgen durften. Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in einem unserer schönen Dorint Hotels & Resorts besuchen. Mit freundlichen Grüßen Marcel Kempert Dorint Hotel Team

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Guter Aufenthalt, nettes Personal und schöne Zimmer.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeitgenommen haben, Ihre Eindrücke, nach Ihrem Aufenthalt wieder zugeben. Für ihre freundlichen Worte über unser Personal bedanke ich mich herzlich. Es freut mich, dass wir Sie, bei uns, willkommen heißen und umsorgen durften. Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in einem unserer schönen Dorint Hotels & Resorts besuchen. Mit freundlichen Grüßen Marcel Kempert Dorint Hotel Team

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Sehr gutes Hotel , man fühlt sich sehr wohl. Personal sehr freundlich und kompetent. War das zweite mal Gast und freuen uns schon auf das nächste mal.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Es freut mich, dass wir, Sie bei uns willkommen heißen und umsorgen durften. Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre wunderbaren Zeilen bedanken. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden. Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint an der Kongresshalle Augsburg, herzlich willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Marcel Kempert Dorint Hotel Team

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Sehr gutes Hotel mit gutem ÖPNV-Anschluss an die Stadtmitte

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es freut mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Sie schrieben in Ihrer Bewertung: "Sehr Gutes Hotel''. Leider steht dies im Gegenspruch zu den 57%, die Sie als Bewertung hinterließen. Ich bitte Sie freundlicherweise, dies zu prüfen, oder uns Ihre Kritik, im nachhinein, mitzuteilen. Nur so haben wir die Chance auf eine Verbesserung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Marcel Kempert Dorint Hotel Team

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Sehr zentralgelegenes Hotel, schade das es kein Parkplatz gibt( zur zeit)

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Es freut mich, dass wir Sie, bei uns willkommen heißen und umsorgen durften. Ich freue mich Sie, ganz bald wieder, bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Marcel Kempert

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Schönes Hotel mit freundlichem Personal .

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Es freut mich, dass wir Sie, bei der Dorint-Familie, begrüßen und verwöhnen konnten. Für das Essen, welches offenbar nicht richtig warm war, möchte ich mich entschuldigen. Seien Sie versichert, dass dies nicht dem Standard entspricht, für welchen wir stehen wollen. Ich freue mich Sie, ganz bald wieder, bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Marcel Kempert

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Very nice hotel in a quiet area ... I will be coming back!

Antwort des Hotels

Dear guest, thank you for taking the time for a feedback regarding your stay. I am happy to hear that your stay has been an enjoyable experience. I will gladly tell my colleague about your review! I wish you the best, looking forward to welcoming you again in our hotel. Best regards, Marcel Kempert Dorint Hotel Team

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Ein aufgehübschtes Hotel, welches dem Zweck für Geschäftsreisen durchaus vollkommen ausreicht. Nochmal werde ich das Hotel nicht besuchen, so lange keine Parkplätze verfügbar sind. Neben dem Park und dem Wohnhäusern mehr als schwierig ein Parkplatz zu bekommen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider ist die Garage auf behördlichem Wege durch die Stadt Augsburg geschlossen worden, da die Eigentümer sich gegen eine Instandsetzung entschieden haben. Wir hoffen, dass sich schnell eine Lösung für diese Parksituation ergibt. Ich wünsche Ihnen dennoch alles Gute und freue mich auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Marcel Kempert

Kommentar des Gastes

Empfehlenswert

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut mich dass Sie bei uns einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ich wünsche Ihnen alles Gute und freue mich auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Marcel Kempert

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It is a very functional hotel and does not pretend to be 5 star. Some 4 star try this and fail. It is clean, the staff friendly and effective.

Antwort des Hotels

Dear guest, thank you for taking the time for a feedback regarding your stay. I am happy to hear that your stay has been an enjoyable experience. I wish you the best, looking forward to welcoming you again in our hotel. Best regards, Marcel Kempert Dorint Hotel Team

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Undichte Fenster und Balkon, kaltes Zimmer. Bin nun erkältet. Daher war das Erlenis schlecht und ich würde nicht mehr buchen. Alles andere war gut-sehr gut

Antwort des Hotels

Lieber Fabian, haben Sie ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung, sowie die besonders freundlichen Worte über unser Hotel. Dass wir Sie jedoch mit unserer Qualität unserer Fenster nicht überzeugen konnten tut mir sehr leid. Ich wünsche Ihnen eine schnelle Genesung. Beste Grüße Moni Weng Reservierung

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Tolles Hotel

Antwort des Hotels

Lieber Gast, ich danke Ihnen sehr für die schöne Rückmeldung. Sie sind uns stets herzlich willkommen! Beste Grüße Moni Weng Reservierung

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Netter Check in, großes, sauberes Zimmer, sehr gutes Frühstück mit sehr nettem Personal, rundrum alles bestens.

Antwort des Hotels

Lieber Dieter, vielen Dank für die tolle Bewertung für unser Dorint An der Kongresshalle Augsburg. Gerne gebe ich die motivierenden Wort an unser Personal weiter. Beste Grüße Moni Weng Reservierung

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Es ist ordentlich und sauber, an der ein oder anderen Ecke könnte investiert werden, z.B. neuere Fernseher, damit man auch die ein oder andere Anschlussmöglichkeit hat für Kamera oder Laptop.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist uns wichtig, welche Punkte wir optimieren können. Beste Grüße Moni Weng Reservierung

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Ein schönes Hotel. Für meinen Kurzaufenthalt prima geeignet.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Positive Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Es freut mich, dass wir Sie, bei uns in der Dorint-Familie, begrüßen und verwöhnen konnten. Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut, im Dorint an der Kongresshalle Augsburg, herzlich willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen Marcel Kempert Dorint Hotel Team

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sehr freundliches Personal; optimale Lage zur Innenstadt; geräumige Zimmer

Antwort des Hotels

Lieber Herr Kiefer, ich danke für die tolle Bewertung für unser Dorint An der Kongresshalle. Sie sind uns stets herzlich willkommen. Beste Grüße Moni Weng Reservierung

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Schöne aber staubige Zimmer (Teppich). Gute Lage und sehr guter Service.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, ich danke für Ihre Rückmeldung. Schön, dass Sie besonders unseren Service hervorheben. Gerne fragen Sie beim nächsten Aufenthalt nach einem Zimmer ohne Teppich. Beste Grüße Moni Weng Reservierung

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Freundliches, helles, übersichtliches imposantes Hotel. Die Parksituation sollte nach Möglichkeit schnell verbessert werden

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für die schöne Bewertung. Es freut mich, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat. Beste Grüße Moni Weng Reservierung

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Für mich das perfekte Hotel in Augsburg

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für die mega tolle Bewertung für unser Dorint An der Kongresshalle Augsburg. Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Rückreise, und wir dürfen Sie bald wieder bei uns begrüßen. Beste Grüße Moni Weng Reservierung

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Der Ausblick ist top aber an Sauberkeit mangelt es

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ´ vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke des Aufenthalts zu schildern. Es freut mich, dass Sie die Aussicht aus unserem Hotel genossen haben. Dass wir mit der Sauberkeit des Zimmers, dennoch offenbar weit hinter Ihren Erwartungen geblieben sind, bedauere ich sehr. Seien Sie versichert, dass dies nicht dem Standard enstpricht, den wir unseren Gästen bieten wollen. Ihre Anliegen werden an die verantwortliche Abteilung weitergeleitet und ausgewertet. Wir freuen uns Sie, hoffentlich bald, wieder begrüßen zu dürfen. MIt freundlichen Grüßen Marcel Kempert Dorint Hotel Team

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Super Hotel, Personal sehr freundlich und sehr gute Lage. Kostenfreie Parkplätze in unmittelbarer Nähe. Sehr leckeres Frühstücksbüffett. Sehr schöne, grosse Zimmer, mit schönem Ausblick. Kann man nur weiterempfehlen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke, anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut, im Dorint an der Kongresshalle Augsburg, herzlich willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen, Marcel Kempert Dorint Hotel Team

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Sehr gut für Stadtbesuch geeignet

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Ich hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Es freut mich, dass Sie, als Gäste des Hotels, von der Lage in Nähe der Innenstadt profitiern konnten. Ich wünsche Ihnen alles Gute und freue mich Sie, hoffentlich bald, erneut im Dorint an der Kongresshalle Augsburg begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Marcel Kempert Dorint-Team

Kommentar des Gastes

Abgesehen von dem Frühstückspreis würde ich es weiter empfehlen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass SIe eine angenehme Rückreise hatten. Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Gern werden wir Ihnen, bei Ihrer nächsten Buchung, einen angemessenen Preis für Ihren Aufenthalt anbieten, welcher das Frühstück bereits beinhaltet. Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in einem unserer schönen Dorint ander Kongresshalle Augsburg besuchen. Mit besten Grüßen, Marcel Kempert Dorint-Team

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Ein schönes Hotel an einem Park, etwas abseits der Innenstadt

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Postive Rückmeldung. Ich freue mich, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen und von der Lage unseres Hauses profitieren konnten. Wir hoffen Sie, ganz bald, wieder bei uns, im Dorint ander Kongresshalle Augsburg, begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marcel Kempert Dorint Hotel Team

Kommentar des Gastes

Wir hatten allen Komfort, den wir uns für den zweitägigen Aufenthalt wünschen konnten. Wir haben den Weihnachtsmarkt besucht und das Shopping-Angebot Augsburgs genutzt.

Antwort des Hotels

Liebe Frau Wischert, vielen Dank für die schönen Worte. Es war uns eine Freunde, Sie als Gast bei uns zu begrüßen. Beste Grüße Moni Weng

Kommentar des Gastes

Wir waren schon oft da und kommen auch gerne wieder

Antwort des Hotels

Liebe Frau Schmidt, ich möchte mich ganz herzlich über die wunderbaren Worte für unser Dorint An der Kongresshalle bedanken.. Sie sind uns stets herzlich willkommen:-) Beste Grüße Moni Weng Reservierung

Kommentar des Gastes

Der insgesamt positiv!

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für die positive Rückmeldung für Ihren Aufenthalt. Beste Grüße Moni Weng Reservierung

Kommentar des Gastes

Schönes Hotel in super Lage mit freundlichem Personal. Es sind nur Kleinigkeiten, die verbesserungswürdig sind...

Antwort des Hotels

Lieber Herr Penning, vielen Dank für Ihre Zeit und Mühe uns eine Bewertung abzugeben. Lassen Sie uns doch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wissen, welche Kleinigkeiten wir verbessern dürfen:-) Sie sind uns stets herzlich willkommen! Beste Grüße Moni Weng Reservierung

Kommentar des Gastes

It was absolutely Perfect

Antwort des Hotels

Dear guest, thank you very much for your great feedback. Best regards Moni Weng Reservation

Kommentar des Gastes

sehr ordentlich und konfortabel

Antwort des Hotels

Lieber Herr Kolb, es freut mich, dass wir Sie als Gäste bei uns begrüßen und umsorgen durften. Beste Grüße Moni Weng Reservierung

Kommentar des Gastes

Sehr positiver Gesamteindruck

Antwort des Hotels

Lieber Gast, es freut mich, dass wir Sie als Gäste bei uns begeistern konnten. Beste Grüße Moni Weng Reservierung

Kommentar des Gastes

Sehr nettes Personal , Zimmer und Frühstück super

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für die 100% Bewertung für unser Dorint An der Kongresshalle. Es freut mich, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Beste Grüße Moni Weng Reservierung

Kommentar des Gastes

Sehr schönes Hotel mit freundlichen Mitarbeiter in jedem Bereich des Hotels. Wir kommen im Sommer wieder!

Antwort des Hotels

Lieber Markus, ich danke Ihnen für diese schöne Bewertung. Wir freuen uns, wenn Sie uns im Sommer wieder besuchen! Bis dahin eine gute Zeit... Beste Grüße Moni Weng Reservierung

Kommentar des Gastes

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt

Antwort des Hotels

Lieber Gast, ich möchte mich ganz herzlich für die wunderbaren Worte bedanken. Es freut mich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Beste Grüße Moni Weng Reservierung

Kommentar des Gastes

Leider wurden wir nicht auf das WLAN beim Einchecken hingewiesen. Nach Nachfragen wurde uns gesagt, dass es zwei verschiedene WLAN gibt und wir bei einem ein Passwort benötigen. Sowas vorab zu wissen, finden wir angenehmer. Ebenso war es mit den Bademänteln für die Sauna. Leider hat uns auch keiner gesagt, dass man diese an der Rezeption abholen kann, wenn man diese benötigt. Da wir das nicht wussten, sind wir ohne Bademäntel in die Sauna. Ebenfalls wurde uns nicht gesagt, dass man seine Bankkarte hinterlegen kann, um an der Bar usw. etwas zu kaufen. Wir haben es dann immer direkt bar bezahlt. Manche Dinge wären schön gewesen vorab zu wissen, allerdings war der Aufenthalt insgesamt sehr gut. Die Zimmer waren schön und das Frühstuck war gut, die Lage auch top.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Positive Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich bedauere, dass Ihnen diese Informationen vorenthalten wurden. Ihr Anliegen habe ich an meine Kollegen weitergereicht und ausgewertet. Dennoch bin ich erfreut, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut, im Dorint an der Kongresshalle Augsburg, herzlich willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen Marcel Kempert Dorint Hotel Team

Kommentar des Gastes

im Großen und Ganzen waren wir Zufrieden - bis auf das Frühstück der letzten beiden Tage.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, Haben Sie ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung sowie die besonders freundlichen Worte über unser Haus. Dass wir jedoch mit unserem Frühstück, dennoch, offenbar weit hinter Ihren Erwartungen geblieben sind, bedauere ich sehr. Sein sie versichert, dass Dies nicht dem Standard entspricht, dem wir als Hotel gerecht weren wollen. Ich danke Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre konstruktive Kritik mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen und sind dankbar um die Möglichkeiten der Verbesserung. Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut herzlich willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen Marcel Kempert Dorint Hotel Team

Kommentar des Gastes

Ein wenig in die Jahre gekommenes solides Hotel, gute Lage, gute Aussicht vom Balkon, guter Service. Lediglich die Frühstücksleistung ist eine billige, auf den typischen Montagearbeiter abgestimmte Katastrophe.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, Haben Sie ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung sowie die besonders freundlichen Worte über unser Haus. Dass wir jedoch mit unserem Frühstück, dennoch, offenbar weit hinter Ihren Erwartungen geblieben sind, bedauere ich sehr. Sein sie versichert, dass Dies nicht dem Standard entspricht, dem wir als Hotel gerecht weren wollen. Ich danke Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre konstruktive Kritik mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen und sind dankbar um die Möglichkeiten der Verbesserung. Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut herzlich willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen Marcel Kempert Dorint Hotel Team

Kommentar des Gastes

Nice hotel. We plan to return and stay for longer.

Antwort des Hotels

Dear guest, thank you very much for your great feedback. Best regards Moni Weng Reservatuin

Kommentar des Gastes

guter Service, sehr freundliches Personal, sehr gutes Frühstück

Antwort des Hotels

Lieber Gast, über die gute Bewertung für unser Haus und unseren Service haben wir uns sehr gefreut. Beste Grüße Moni Weng Reservierung

Kommentar des Gastes

in die Jahre gekommen

Antwort des Hotels

Lieber Alex, schade, dass wir Sie nicht begeistern konnten. Beste Grüße Moni Weng Reservierung

Kommentar des Gastes

Tolles zentrales Hotel, was sehr gemütlich, sauber und freundlich war. Die Parkplatzsituation war schlecht, weil das Parkhaus für unbestimmte Zeit geschlossen ist und man sich dadurch irgendwo einen Parkplatz suchen musste. Das Abendbuffet, wie schon beschrieben, war eine absolute Katastrophe. Das Abendrestaurant werden wir nicht mehr nutzen und werden auswärts essen gehen, denn bei Ihnen kann man keinen Kunden zum Essen einladen!

Antwort des Hotels

Lieber Gast, schön, dass wir Sie mit unserer Sauberkeit und unserer Freundlichkeit überzeugen konnten. Für die Unannehmlichkeiten im Restaurant kann ich mich nur entschuldigen. Gerne halte ich mit der Restaurantleitung Rücksprache. Beste Grüße Moni Weng Reservierung

Kommentar des Gastes

Hhhhhhhhhhhhhhh

Antwort des Hotels

Lieber Gast, ich danke für die 81% Bewertung:-) Beste Grüße Moni Weng Reservierung

Kommentar des Gastes

Gutes Haus mit interessanten Gebäude

Antwort des Hotels

Lieber Gast, ich danke für die schöne Bewertung. Beste Grüße Moni Weng Reservierung

Kommentar des Gastes

Kein gesichertes Netzwerk und langsame Netzgeschwindigkeiten. Schlechter Empfang grundsätzlich in Zimmer 1511 Wir waren enttäuscht, dass bzgl dem Bereich Spa und Welness so intransparent kommuniziert wird auf der Website. Eine Sauna und eine kaputte Dampfsauna, kein Wasserspender und genauso keine Hanteln im Fitnessraum - so etwas fällt in meinem Begriff nicht unter Erholung Auch die Öffnung der Sauna ab 17 Uhr muss ich bemängeln. Ich werde nicht noch einmal das Dorint buchen. Auch wenn das Personal sehr hilfsbereit und freundlich war. Die Klospülung lässt übrigens zu wünschen übrig. Das Frühstück hat uns sehr gut gefallen und darüber hinaus der Barbetrieb inkl. Gegränkepreise ist super.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten. Das Wohlbefinden unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Wir würden uns sehr über eine zweite Chance freuen:-) Beste Grüße Moni Weng Reservierung

Kommentar des Gastes

Wir haben uns sehr über den freundlichen Empfang durch Ihre Frau Wagner gefreut, die unsere Anliegen perfekt und sehr kundenorientiert erledigt hat, dafür nochmals herzlichen Dank!

Antwort des Hotels

Liebe Familie Vogler, schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Wir bedanken uns für die tolle Bewertung für unser Dorint An der Kongresshalle Augsburg. Beste Grüße Moni Weng Reservierung

Kommentar des Gastes

Muy bien seguro lo recomendaría y si tengo que volver repetiria

Antwort des Hotels

Dear Soraya, thank you very much for the great feedback. Best regards Moni Weng Reservation

Kommentar des Gastes

Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war Klasse! Gern wieder.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, ich bedanke mich herzlich für die tolle Bewertung für unser Dorint An der Kongresshalle Augsburg. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Beste Grüße Moni Weng Reservierung

Kommentar des Gastes

Sehr gut und gerne wieder

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Peters, ich danke für die tolle Bewertung für unser Dorint An der Kongresshalle Augsburg. Sie sind uns stets herzlich willkommen! Beste Grüße Moni Weng Reservierung

Kommentar des Gastes

Nettes Personal am Empfang. Fragen wurden kompetent beantwortet.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für die schöne Rückmeldung. Gerne leite ich die motivierenden Worte an meine Kollegen weiter. Beste Grüße Moni Weng Reservierung

Kommentar des Gastes

sehr angenehm

Antwort des Hotels

Lieber Gast, schön, dass Sie sich so wohl gefühlt haben bei uns. Beste Grüße Moni Weng Reservierung

Kommentar des Gastes

Bis auf die sehr sehr nervige Parkplatzsuche jeden Tag/Nacht - alles ok. Leider für uns etwas zu weit von der Stadtmitte entfernt und auch aufgrund der Parksituation würden wir ein anderes Hotel beim nächsten Besuch wählen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Positive Bewertung. Ich hoffe Sie hatten eine angenehme Rückreise. Auch wir hoffen, eine baldige Lösung zur Parkplatzsituation zu finden. Ich hoffe dennoch, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut, herzlich willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen Marcel Kempert Dorint Hotel Team

Kommentar des Gastes

Schönes Hotel, Lage am Park für mich sehr schön, bis in die Innenstadt ein Stück zu gehen. Barpersonal wirkt immer leicht überfordert.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Positive Bewertung und das Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Ihre Anmerkung zum Personal, werde ich an die Abteilung weitergeben und auswerten. Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut, herzlich willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen Marcel Kempert Dorint Hotel Team

Kommentar des Gastes

Difficult to find a parking slot

Antwort des Hotels

Dear Guest, thank you for your feedback regarding your Stay. We aswell hope to find a good and fast solution for the parking issue. I hope you enjoyed your stay with us anyways. We are looking forward to seeing you again. Sincerely Marcel Kempert Dorint Hotel Team

Kommentar des Gastes

Reinstate parking options, had to drive for 30 mins before could park.

Antwort des Hotels

Dear guest, we're trying to find a quick solution regarding the parking situation. Best regards Moni Weng Reservation

Kommentar des Gastes

Der allgemeine Eindruck war gut.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Schlesiger, ich danke für Ihre positive Rückmeldung. Beste Grüße Moni Weng Reservierung

Kommentar des Gastes

Gutes Standard Hotel. Leider ohne Parkplatz.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, ich danke für Ihre Rückmeldung. An einer schnellen Lösung bezüglich der Parksituation sind wir dran. Beste Grüße Moni Weng Reservierung

Kommentar des Gastes

alles Bestens

Antwort des Hotels

Lieber Gast, ich danke für die wunderbaren Worte:-) Beste Grüße Moni Weng Reservierung

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sehr gut es war alles perfekt

Antwort des Hotels

Liebe Frau Meuter, ich freue mich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns. Beste Grüße Moni Weng

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Ein sehr gutes Hotel, sauber, freundlicher Empfang und sehr schöne Aussicht über die Stadt!

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für die positive Rückmeldung. Sie sind uns stet herzlich willkommen. Beste Grüße Moni Weng Reservierung

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1. Very helpful staff - reception, bar and domestic. 10/10 to them 2. Room needed a bit more dusting, extra pillows would have helped. 3. IF ANYONE NEED TO USE INTERNET, I wouldn't recommend the hotel. In a 4 star hotel, I would accept good wifi and I really struggled without a stable wifi connection.

Antwort des Hotels

Dear guest, thank you for your feedback. Very nice, that you highlight our staff. Best regards Moni Weng Reservation

Kommentar des Gastes

Nettes Personal, eigentlich ganz okay. Dass es keine lternativen Parkmöglichkeiten Seitens Hotel gibt ist schlecht. Wir mussten immer umher fahren um Parkplätze zu suchen. Sehr sehr suboptimal!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Fuchs, ich danke für Ihr Feedback. Ihr Kompliment gebe ich gerne an meine Kollegen weiter. Bezüglich der Parksituation sind wir auch an einer schnellen Lösung interessiert. Beste Grüße Moni Weng Reservierung

Kommentar des Gastes

Sehr gemütlich überall.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für das schöne Feedback. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Moni Weng Reservierung

Kommentar des Gastes

es hat uns sehr gut gefallen. Der Ausblick war super

Antwort des Hotels

Lieber Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung. Sie sind uns stets herzlich willkommen. Beste Grüße Moni Weng Reservierung

Kommentar des Gastes

Es war ein angenehmer Aufenthalt im Dorint Hotel. Die Lage ist sehr günstig für Ausflüge in die Innenstadt.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, es freut mich, dass wir Sie als Gäste begeistern konnten. Beste Grüße Moni Weng Reservierung

Kommentar des Gastes

Alles bestens.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, es freut mich, dass wir Sie bei uns willkommen heißen durften. Beste Grüße Moni Weng Reservierung

Kommentar des Gastes

Alles prima- gerne wieder

Antwort des Hotels

Lieber Stephan, ich möchte mich ganz herzlich für die wunderbaren Worte für unser Dorint An der Kongresshalle Augsburg bedanken:-) Beste Grüße Moni Weng Reservierung

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Ziemlich langsam

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Luzzi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu geben. Leider kann ich nicht nachvollziehen, was Sie mit ziemlich langsam meinen? Beste Grüße Moni Weng

Kommentar des Gastes

Abseits Hotel, seines beste Zeit ist schon vorbei.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, ich bedauere, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Beste Grüße Moni Weng Reservierung

Kommentar des Gastes

It was nice stay with your staffs good hands

Antwort des Hotels

Dear guest, thank you for your feedback:-) We're looking forward to welcome you again. Best regards Moni Weng Reservation